Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 87
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- MARCADORES
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Document de Référence 2012
87
Your business technologists. Powering progress
C.1
Vision et Stratégie
C.1.1 Un leadership en matière de Responsabilité Sociétale
Atos a pour objectif d’être un partenaire de conance du
secteur de l’IT, choisi pour aider les clients à devenir des
Entreprises du Futur, tournées vers le Développement
durable. Au cœur de cette approche, il y a une
compréhension profonde des dés et des opportunités
prioritaires des clients, en adéquation avec l’expertise
mondiale et les solutions d’Atos.
L’ambition d’Atos est d’être reconnu comme un champion
mondial de l’IT, fournissant un soutien aux clients pour
réinventer leurs modèles de croissance à un moment où
de profondes mutations les touchent nancièrement,
économiquement, technologiquement et socialement.
Pour y parvenir, la stratégie de responsabilité d’entreprise
d’Atos repose sur trois axes stratégiques :
C.1.1.1 Un leadership en informatique pour le développement durable
Atos veut être «best in class», non seulement pour ses
propres opérations, mais aussi dans la façon dont il sert ses
clients et fournit des solutions informatiques innovantes
durables. Ce leadership passe par la consolidation des
positions d’Atos dans les classements mondialement
reconnus centrés sur le Développement Durable, comme
la GRI, Great Place to Work, et dans les indices extra
nanciers (DJSI, FTSE, etc.).
C.1.1.2 La responsabilité d’entreprise au cœur de l’activité et des processus d’Atos
Atos intègre le développement durable dans son
organisation grâce aux valeurs d’entreprise, à l’innovation,
à l’excellence opérationnelle écologique, à la responsabilité
sociétale et au développement commercial. En faisant
du développement durable une partie intégrante de
l’activité du Groupe et du processus de transformation
technologique, Atos est convaincu que ses clients
peuvent assurer la pérennité de leur organisation, créer de
nouvelles opportunités, encourager l’innovation et gagner
un avantage concurrentiel.
C.1.1.3 Identier les dés, établir les priorités, mesurer le rendement
Renforcer le dialogue avec les parties prenantes permet de
dénir les enjeux stratégiques pour l’entreprise ainsi que
des indicateurs clés de performance qui permettront de
mesurer et de rendre compte publiquement des progrès
du programme de Développement Durable d’Entreprise
d’Atos.
Elément à part entière du dialogue avec les parties
prenantes, l’intégration de la responsabilité sociétale
au sein des relations avec les investisseurs est l’un des
aspects de la stratégie d’Atos.
Pour la première fois en 2012, Atos a élaboré un Rapport
intégré de Responsabilité d’Entreprise composé de deux
documents :
Document de Référence comprenant l’ensemble
des Indicateurs clés de performance et les résultats
de l’évaluation de la matérialité intégrés au Rapport
nancier d’Atos.
Le Rapport de Responsabilité d’Entreprise avec les
principaux Indicateurs clés de performance et mettant
en avant les initiatives clés et des études de cas en
matière de Responsabilité d’Entreprise.
1 Vision et Stratégie 87
2 La Mission et les engagements d’Atos 96
3 Réalisations en 2012 en matière d’engagements sociaux 100
4 Réalisations en 2012 en matière d’engagements environnementaux 1 1 7
5 Réalisations en 2012 en matière d’engagements sociétaux 1 2 3
6 Réalisations en 2012 en matière d’«Excellence durable» pour nos clients 1 3 2
7 Information sur le rapport 136
8 Indicateurs clés de performance (table de concordance) 144
RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D’ENTREPRISE
C
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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