Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 126
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- MARCADORES
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Document de Référence 2012
Your business technologists. Powering progress
126
C.5.2.3 Protection des actifs
Atos a déployé une organisation Sûreté et Sécurité pour
protéger ses biens et ceux que lui conent ses clients
contractuellement, contre toute forme de menaces,
internes ou externes, délibérées ou accidentelles.
Les politiques de sécurité d’Atos sont obligatoires et
engagent toutes les entités d’Atos et les employés an
de garantir la sûreté et la sécurité des processus métiers
internes et externes (c’est-à-dire liés aux clients). Elles
s’appliquent à toutes les équipes, les contractants, et les
consultants partout dans l’organisation Atos.
Les politiques de Sûreté et Sécurité d’Atos englobent la
protection de tous les biens d’Atos, qu’ils soient propriété
d’Atos, utilisés ou conés à Atos (information, propriété
intellectuelle, sites, réseaux, personnels, logiciels et
matériels).
Les politiques de sécurité sont complétées par un Code
d’Ethique qui rappelle aux employés que la Politique de
Sécurité est obligatoire et que toutes les informations
remontées ou partagées avec des Tiers doivent toujours
être exactes.
Le Système de Management de la Sécurité de l’Information
d’Atos (SMSI), construit en 2001, continue d’être renforcé et
étendu dans toutes les GBUs, SBUs et Lignes de Services.
L’organisation sécurité est alignée avec ce processus
d’amélioration continue. Dans les 49 pays dans lesquels
Atos est présent, en 2012, 70% des périmètres ont reçu
une certication ISO27001 et Atos continue d’étendre
ces certications aux nouveaux périmètres/pays. Atos
applique ainsi une démarche de gestion des risques de
sécurité pour mieux protéger les actifs de ses clients et ses
propres actifs.
En 2013, Atos étendra sa certication multi-sites ISO27001
et vise à couvrir 80% de périmètres certiés en 2013 (et
90% en 2014).
Un projet de mesure de la sécurité est activement déployé
pour mesurer l’implémentation dans toutes les GBUs,
SBUs et Lignes de Services et renforcer le système de
management de la sécurité.
Faisant partie de l’indicateur de performance clé AO3,
deux mesures sont suivies attentivement au niveau du
Groupe :
L’indicateur AO3 (indicateur de performance) mesure
le délai nécessaire pour une GBU, SBU ou Ligne de
Service à remontrer à Global Security un incident
ou un évènement de sécurité sérieux. En 2012, il a
été démontré, au travers de cette mesure, que 81%√
des évènements de sécurité et incidents de sécurité
sérieux ont bien été remontés dans les 3 jours ouvrés
à l’organisation Sécurité Globale. Cette mesure est
importante car elle démontre l’engagement des GBUs,
SBUs et SLs à remonter dans les délais les incidents et
évènements de sécurité à l’organisation sécurité Globale
et de ce fait, permet de mieux adresser, répondre,
mesurer et reporter sur ces incidents d’un intérêt Global.
L’indicateur AO3 (indicateur de performance) mesure
la participation à la campagne de sensibilisation à la
sécurité. En 2012, cette participation à une session
de sensibilisation à la sûreté et sécurité s’est élevée à
81,5%√ des collaborateurs dans le monde. Cette cible,
pour 2013 sera relevée pour atteindre 90% du nombre
total de collaborateurs sur toutes les géographies. La
sensibilisation à la sûreté et à la sécurité en continue
assure que la sûreté et la sécurité sont bien une
préoccupation de chaque employé du Groupe.
C.5 Réalisations en 2012 en matière d’engagements sociétaux
Responsabilité sociétale d’entreprise
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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