Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 39
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Your business technologists. Powering progress
Document de Référence 2012
39
de Réglementation de l’infrastructure énergétique
reconnaissent l’importance d’un «réseau de transmission
ecace et intelligent» pour intégrer ecacement le
nombre croissant d’énergies renouvelables. Le Groupe
pense que ce «super-réseau» devrait également être
connecté aux pays du Maghreb et du Machrek. C’est
la raison pour laquelle Atos Worldgrid est un membre
fondateur (et la seule entreprise informatique) du
consortium Medgrid, qui a pour objectif la transmission
d’électricité, après l’an 2020, entre les pays euro-
méditerranéens.
Sur le plan mondial, le marché est prêt à accueillir un
intégrateur de systèmes comme Atos Worldgrid qui
fournit des processus améliorés, automatisés et optimisés,
permettant aux entreprises du secteur de l’énergie et
des services publics de diminuer leur TCO (coût total de
possession), dans des conditions optimales de sécurité.
B.1.4.4 Sécurité Civile
Avec la n de la Guerre Froide et de la menace bipolaire,
de nouvelles menaces sont apparues : le terrorisme,
les attaques contre les infrastructures critiques et les
menaces en provenance du cyberespace.
En raison des dangers potentiels qui menacent les
infrastructures critiques, la sécurité civile est devenue
une préoccupation majeure dans le but de protéger et de
sauvegarder les infrastructures telles que les centrales
nucléaires, les aéroports, les ressources en eau, etc. De
nouvelles méthodes d’interactions sans heurts ont dû
être développées entre toutes les parties, comme des
systèmes professionnels de radiocommunications
mobiles totalement cryptées, des systèmes de gestion des
situations d’urgence et des systèmes de communication
à large bande. Dans la sphère civile, la collaboration entre
les diérentes organisations de sécurité a provoqué une
augmentation de la demande en échanges de données
sécurisées.
Les menaces virtuelles ont une incidence majeure sur
notre société et entraînent non seulement des pertes
économiques liées aux activités criminelles telles que
les fraudes à la carte de crédit, etc. mais également
d’importants risques en matière de sécurité. Ces risques
sont devenus les objectifs prioritaires des principales
organisations de défense telles que l’OTAN.
L’usurpation des identités personnelles et électroniques
est en passe de devenir l’une des menaces économiques
les plus dangereuses et aura des conséquences majeures
sur les réponses à apporter aux grandes mutations telles
que l’urbanisation et le changement démographique.
Les systèmes intelligents de gestion d’identité et d’accès
devraient ainsi connaître un fort développement.
B.1.4.5 BPO (Business Process Outsourcing)
Atos est convaincu que le BPO est un aspect du marché
informatique destiné à un avenir prometteur.
Lorsque l’on observe les domaines où Atos opère
actuellement, les opportunités d’optimiser les opérations
d’EPA (externalisation des processus administratifs)
devraient se multiplier à l’avenir, étant donné que les
entreprises cherchent à externaliser leurs activités
secondaires an de réduire leurs propres frais
d’exploitation.
Les perspectives sont par conséquent très positives pour
l’EPA. Celle-ci devrait en outre bénécier de contrats à long
terme orant la possibilité d’augmenter dans de nombreux
cas, à la fois en amont et en aval, le périmètre du service
original externalisé.
En ce qui concerne plus précisément l’avenir du
Royaume-Uni, son gouvernement a annoncé son intention
d’obliger le secteur bancaire à séparer ses opérations de
services bancaires de détail et ses services bancaires
d’investissement. Cette décision orira certainement de
nouvelles opportunités d’externalisation, étant donné
que les banques cherchent à atténuer les conséquences
de ces modications réglementaires en termes de coûts.
Pour ce qui est de l’EPA dans le secteur médical, d’autres
opportunités d’augmenter la taille et l’échelle des activités
apparaîtront, puisque le Royaume-Uni souhaite étendre le
processus à une population plus vaste.
En dehors du Royaume-Uni, Atos cherchera à tirer prot de
ses compétences éprouvées dans d’autres pays et par de
nouveaux contrats.
B.1 Synthèse
Positionnement d’Atos sur le marché des services informatiques
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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