Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 159
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- Tabla de contenidos
- MARCADORES
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Document de Référence 2012
159
Your business technologists. Powering progress
D.1.1 Synthèse
En 2012, le chire d’aaires total généré s’est élevé à 8 844
millions d’euros représentant une croissance organique
de +0,8%, soit 66 millions d’euros, en hausse de +1,4%
dans la première moitié de l’année et de +0,2% au second
semestre.
La performance a été portée notamment par l’Amérique
du Nord et le Royaume-Uni et dans une moindre mesure
par Atos Worldline et l’Allemagne (représentant pour ces
quatre entités, une augmentation de 195 millions d’euros),
tandis que le Benelux, la France et la Zone Ibérique ont
continué de pâtir d’une situation économique dicile
(-94 millions pour les trois entités opérationnelles). La
croissance s’est matérialisée en Infogérance (+95 millions
d’euros, soit +2,4%) et HTTS & Activités Spécialisées
(+52 millions d’euros, soit +2,7%), alors que les activités
cycliques ont été plus touchées, avec Conseil & Services
Technologiques en baisse de -5,0% (-32 millions d’euros) et
Intégration de Systèmes de -2,3% (-50 millions d’euros), en
particulier au cours de la seconde moitié de l’année.
En 2012, les prises de commandes du Groupe ont totalisé
10 milliards d’euros, représentant un ratio prises de
commandes sur facturations de 113%, plus élevé que
celui statutaire de 2011, à 103%. Les prises de commandes
comprennent les contrats avec McGraw-Hill aux
Etats-Unis pour un montant supérieur à 500 millions
d’euros et avec le Ministère du Travail et des Retraites
(DWP), au Royaume-Uni. En Intégration de Systèmes,
le Groupe a remporté un contrat important avec Nokia
Siemens Network pour la gestion et la maintenance des
applications. Les autres signatures de contrats majeurs
remportés en 2012 ont compris au Royaume-Uni, NDA
(Nuclear Decommissioning Authority), le Ministère de
la Santé, EDF Energy et Gouvernement Gallois. Deux
contrats importants ont été renouvelés en Amérique
du Nord avec Siemens Healthcare et Morgan Stanley. Le
Groupe a également signé le renouvellement du contrat
d’Infogérance avec le premier client allemand d’Atos et une
extension de ce contrat avec Postbank. Enn, un contrat
majeur a été signé avec PostNord en Scandinavie.
En 2012, en excluant la partie Siemens pour laquelle la
partie Infogérance et gestion des applications du contrat
informatique sur sept ans avait été enregistrée en juillet
2011, le ratio de Prises de commandes sur facturations a
atteint 118%.
Fin 2012, le montant total du carnet de commandes s’est
élevé à 15,6 milliards d’euros, soit 1,8 année de chire
d’aaires, en augmentation de 1,5 milliard d’euros par
rapport au 31 décembre 2011. Le montant total des
propositions commerciales était de 5,4 milliards d’euros,
en légère hausse comparé à n 2011, représentant 7,3 mois
de chire d’aaires. Alors que le Groupe a remporté un
niveau important de contrats en 2012, il a également été
en mesure de reconstruire un montant total pondéré des
commandes conséquent au cours de l’exercice.
La marge opérationnelle s’est élevée à 580,0 million
d’euros en 2012, soit une augmentation de 155,1 millions
d’euros par rapport à la marge pro forma de 425,0 millions
d’euros en 2011.
Le taux de marge opérationnelle de 6,6% a représenté une
augmentation de 172 points de base par rapport à 4,8% en
pro forma 2011, provenant de l’amélioration de la base de
coûts du Groupe, grâce au programme TOP², y compris le
redimensionnement des fonctions supports. Le Groupe
a bénécié également des activités de transformation
des plateformes avec Siemens, ce qui a généré un chire
d’aaires durant le premier semestre 2012.
L’eectif total du Groupe à n 2012 était de 76 417, en
augmentation de 2 448, dont 1 165 issus de l’intégration de
nouvelles entités en cours d’année.
En 2012, le Groupe a nalisé l’acquisition des entités
suivantes, retraitées dans les comptes 2011 pro forma,
comme si elles avaient été consolidées pendant la même
période en 2011:
Russie, transférée par Siemens
EUtile, leader italien dans le domaine de la Smart
Energy, 51% transférée par Siemens et acquisition du
solde des 49%
Revue opérationnelle
1 Revue opérationnelle 159
2 Objectifs 2013 188
3 Revue nancière 189
4 Etats nanciers consolidés 197
5 Comptes sociaux de la Société Mère 265
D.1
FINANCE
D
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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