Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 169
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- Tabla de contenidos
- MARCADORES
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Your business technologists. Powering progress
Document de Référence 2012
169
D.1 Revue opérationnelle
Finance
D.1.4.1 Allemagne
Le chire d’aaires s’est positionné à 1 690 millions d’euros,
en hausse de +10,2 millions d’euros, soit +0,6% par rapport
à 2011.
En Intégration de Systèmes, le chire d’aaires a chuté
de -16,0 millions d’euros, soit -3,1%, entrainé à la fois par
l’arrêt mi-2011 du contrat de gestion des applications
avec Commerzbank pour -18 millions d’euros et par la
réduction des volumes avec des entreprises communes
entre Siemens et ses partenaires Télécoms (SEN, SEC),
représentant -25 millions d’euros. Ces impacts ont été en
partie atténués par des nouveaux volumes d’aaires avec
ThyssenKrupp pour un montant de +20 millions d’euros.
En Infogérance, le chire d’aaires a progressé de
23,0 millions d’euros soit +2,0% par rapport à 2011. Les
principales augmentations sont attribuables à des
volumes supplémentaires avec Siemens pour 21 millions
d’euros et à la contribution du nouveau contrat avec
Bayer pour 40 millions d’euros, par rapport à l’an dernier.
Ces augmentations ont été partiellement atténuées par
un moindre volume d’aaires, une baisse des prix et du
périmètre sur le contrat Nokia Siemens Networks pour
un montant de -13 millions d’euros et avec Talanx pour
-14 millions d’euros. En raison du dépôt de bilan du client
Neckermann, déclaré au début du second semestre, les
revenus ont diminué de -5 millions d’euros.
La marge opérationnelle en Allemagne a été de 138,7
millions d’euros, en hausse de 48,5 millions, représentant
8,2% du chire d’aaires, en forte progression par rapport
à 5,6% en 2011, provenant presque entièrement de
l’Infogérance.
La marge s’est amélioré grâce à trois éléments majeurs : en
premier lieu, un chire d’aaires supplémentaire, lié à la
transition avec Siemens et au programme correspondant
de transformation; en second lieu, l’impact des mesures
d’amélioration de l’ecacité opérationnelle (Programme
TOP²) et la réduction de la base de coûts indirects (G&A)
au travers du plan de réorganisation initiée mi-2011; en
troisième lieu, l’eet année pleine de la réorganisation du
personnel direct nalisée par SIS à n juin 2011.
D.1.4.2 Royaume-Uni & Irlande
En millions d’euros 2012 2011* variation
Chire d'aaires 1 690 1 680 +0,6%
Marge opérationnelle 138,7 93,4 +48,5%
Taux de marge opérationnelle 8,2% 5,6% +265bp
* A périmètre et taux de change constants
En millions d’euros 2012 2011* variation
Chire d'aaires 1 679 1 562 +7,5%
Marge opérationnelle 116,7 95,0 +22,8%
Taux de marge opérationnelle 7,0% 6,1% +87bp
* A périmètre et taux de change constants
Le chire d’aaires a augmenté de 117 millions d’euros à
1 679 millions d’euros, soit +7,5% comparé à l’an dernier
à périmètre constant. Ces chires ont été obtenus grâce
à de nouveaux contrats et de la croissance des volumes
dans les secteurs : Public, Santé & Transports, et Energie &
Services aux collectivités.
En Conseil & Services Technologiques, la croissance a
été soutenue essentiellement par l’augmentation des
missions dans les marchés Public, Santé & Transports,
avec respectivement les agences de développement
international (DiFID) et le réseau ferroviaire britannique.
En Intégration de Systèmes, le chire d’aaires a crû de
25 millions d’euros, soit +9,7%, avec une croissance des
grands comptes et de nouvelles activités commençant
en 2012. Les ventes ont augmenté de 13 millions d’euros
avec un grand média britannique, alimentées par des
projets supplémentaires et des ventes de matériel. Sur
les marchés publics, les revenus ont été soutenus par
le nouveau contrat avec le Nuclear Decommissioning
Authority, et l’activité de gestion d’application.
L’Infogérance a été en hausse de +42 millions d’euros,
soit +5,7%, portée par le démarrage de nouveaux contrats
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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