Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 47
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- MARCADORES
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Your business technologists. Powering progress
Document de Référence 2012
47
Cloud. Sur la base de SaaS, Atos peut également exécuter
un processus métier complet; le service est alors appelé
BPaaS, Business Process as a Service (processus métier en
tant que service). Voici quelques faits essentiels à propos
des services Cloud d’Atos :
Les IaaS sont fournis à partir de neuf centres de
données Atos spéciques couvrant les principales
zones géographiques. En 2012, Atos IaaS s’est développé
régulièrement pour répondre à la demande soutenue
du marché, couvrant les besoins des clients tels que
la variabilité pour l’infrastructure, les impacts sur
l’informatique suite à des fusions ou des acquisitions,
le Cloud des utilisateurs naux pour la mobilité ou
les politiques de type «Bring your own device». Atos
possède également des ores pour fabriquer, déployer
et gérer une infrastructure Cloud sur les sites des clients.
Les PaaS (plates-formes en tant que service) sont
fournies en tant que versions privées basées sur les
plates-formes PaaS leaders du marché ou en tant
qu’environnements de clients spéciques, adaptés aux
besoins de leurs équipes de développement.
Pour les SaaS (logiciels en tant que service), on assiste
à une augmentation rapide de la demande des clients,
notamment des unités opérationnelles. Atos couvre
déjà des secteurs spéciques comme la messagerie et la
communication, le réseau social d’entreprise, la gestion
des contenus électroniques, la gestion du cycle de vie
des produits, etc.
Le développement du Cloud d’Atos a continué de
s’appuyer sur son écosystème partenaire, y compris les
principaux fournisseurs de technologies tels qu’EMC,
VMware et Microso, et les grands éditeurs de logiciels
comme SAP et Oracle.
En 2012, trois initiatives majeures ont stimulé
considérablement le paysage du Cloud d’Atos :
le lancement de Yunano, une société commune entre le
numéro 1 des fournisseurs de logiciels chinois Yonyou
et Atos. L’objectif de Yunano est de proposer en mode
SaaS les produits CRM et ERP de Yonyou dans la zone
EMEA, à partir des centres de données Atos;
la création de Canopy, une société commune entre
EMC, VMware et Atos.
blueKiwi, le logiciel social d’entreprise acquis par Atos,
est désormais proposé en mode SaaS par Canopy avec
un haut niveau de performances et de disponibilité.
(Voir la section sur la collaboration sociale).
Dans le nouveau modèle de service qui est prévu, les
termes comme assembler, composer et orchestrer des
services sont mis en avant : Atos possède l’une des ores
de services Cloud les plus complètes parmi les grosses
sociétés de services et peut envisager de fournir 50% de
ses services sur le Cloud à l’horizon 2020.
Canopy
La création de Canopy est une étape majeure de la
stratégie d’Atos dans le Cloud. Elle s’appuie sur l’alliance
nouée avec EMC et VMWare, leaders mondiaux respectifs
dans le stockage et les solutions de virtualisation. Les trois
champions ont ainsi décidé d’investir ensemble dans la
société Canopy, détenu en majorité par Atos, pour attaquer
ce marché en forte croissance où le besoin de solution
standardisée et éprouvée est un must à satisfaire.
Canopy a été annoncée au début de l’année et est
maintenant rentrée en phase opérationnelle. Elle est
formée d’ingénieurs provenant d’Atos et de ses partenaires,
garants ainsi de la forte compétence proposée à ses clients.
Canopy est donc une société entièrement dédiée au
Cloud et fournira une ore IaaS, PaaS et SaaS complète,
qui le positionnera comme un leader mondial dans ce
domaine. L’une des caractéristiques uniques de Canopy
est sa boutique d’applications d’entreprise (Enterprise
Application Store), qui permet aux clients de composer
leur système d’information. Canopy ore également
une ore de consulting pour aider ses clients dans leur
démarche stratégique, puis sa mise en œuvre.
Canopy dispose d’une infrastructure mondiale avec
des centres d’exploitation dans les 3 grandes zones
géographiques du globe, USA, Europe, Asie, et s’appuie sur
l’excellence de la gestion opérationnelle d’Atos.
B.2.4 Collaboration sociale et blueKiwi
B.2.4.1 Collaboration sociale
L’utilisation des médias sociaux dans l’entreprise, comme
l’avaient prédit les principaux analystes de l’industrie, se
développe au fur et à mesure qu’un nombre croissant
d’entreprises réalisent les avantages qu’elles peuvent en tirer
pour atteindre leurs objectifs et l’adoption d’une méthode de
travail nouvelle et plus dynamique.
Atos reconnaît également un changement dans le style
d’approvisionnement, l’accent étant mis sur la distribution
rapide des pilotes de logiciels à partir d’un environnement
Cloud plutôt que sur le cycle classique des appels d’ores
(RFP), plus long. Les logiciels sociaux sont gérés par les
chefs d’entreprise plus que par les équipes informatiques
B.2 Stratégie, organisation et objectifs pour 2013
Positionnement d’Atos sur le marché des services informatiques
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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