Siemens ET6..EN11 Manual de usuario descargar pdf (Pagina 355)

Your business technologists. Powering progress

Document de Référence 2012

355

F.1.2 Termes et indicateurs clés de performance : Activité

Chire d’aaires

Chire d’aaires externe : Le chire d’aaires externe

représente les ventes d’Atos à des tiers externes (hors TVA

et chire d’aaires d’achat-revente sans marge).

Croissance organique : La croissance organique

représente le pourcentage de croissance d’un secteur

d’activité à périmètre et taux de change constants. Est

exclu dans ce calcul, le chire d’aaires des acquisitions

et cessions de l’année tant que le total de l’exercice a un

impact inférieur ou égal à 0,3% du chire d’aaires du

Groupe.

Prises de commandes sur facturation : Il s’agit du rapport,

exprimé en pourcentage, entre le volume de prises de

commandes sur une période, divisé par le chire d’aaires

réalisé sur la même période.

TCV (Total Contract Value ou valeur contractuelle

totale). La TCV représente la valeur totale d’un contrat à

la signature (prévue ou estimée) sur sa durée totale. Elle

représente la commande ferme et la valeur contractuelle

du contrat en dehors de toute clause activée du fait du

client, telle que la clause de résiliation anticipée, ou toute

option sur des prestations complémentaires ou tout

renouvellement.

Volumes de prises de commandes / commandes

enregistrées : La TCV, commandes ou avenants conclus

sur une période dénie. Lorsqu’une une proposition

commerciale est gagnée (engagement contractuel signé

par le client), la prise de commande est constatée et TCV

est ajoutée au carnet de commandes.

Carnet de commandes / couverture des commandes : Ce

rapport correspond à la valeur des contrats, commandes

et avenants signés qui restent à reconnaître en chire

d’aaires sur leur durée de vie résiduelle.

Propositions commerciales : Cet indicateur correspond

à la valeur du chire d’aaires potentiel à tirer des

propositions commerciales en cours faites à des clients.

Les propositions commerciales qualiées appliquent

une probabilité estimée du succès de la proposition, sous

forme d’un pourcentage.

Ressources Humaines

Eectif légal : L’eectif légal représente le nombre total de

salariés enregistrés dans les eectifs d’Atos à la clôture

de la période. L’eectif légal inclut les salariés en longue

maladie ou en longue indisponibilité, les étudiants en

cours de qualication, les stagiaires, les congés maternité,

mais ne comprend pas les sous-traitants et le personnel

intérimaire.

Equivalent Temps Plein (ETP) : L’équivalent Temps Plein

représente le nombre total de salariés calculé en fonction

des informations reprises des feuilles horaires sur la base

du temps de travail eectif, divisé par le temps de travail

contractuel standard par salarié. En général, une personne

qui a un contrat de travail à temps plein est considérée

comme un ETP, alors qu’une personne qui travaille à

temps partiel sera considérée comme représentant moins

qu’un ETP.

Les calculs sont eectués sur la base de la durée de

travail xée par la législation en vigueur (hors heures

supplémentaires et congés sans solde), le temps de travail

potentiel (en heures ou jours) étant égal au temps nominal

+ le solde d’heures supplémentaires - les congés sans

soldes. Pour les sous-traitants et le personnel intérimaire,

les heures de travail potentielles sont fonction du nombre

d’heures facturées par le fournisseur à Atos.

Sous-traitants : Les sous-traitants externes sont des

fournisseurs tiers externes. Les activités externalisées

(activités d’impression ou de centre d’appels, par exemple)

et la sous-traitance sur la base d’un montant forfaitaire

sont exclues de la comptabilisation des sous-traitants ou

intérimaires.

Personnel intérimaire : Il correspond au personnel d’une

agence de travail temporaire. Il est habituellement fait

recours aux intérimaires pour couvrir les pics d’activité

saisonniers ou dans des circonstances exigeant du

personnel sur une courte période.

Eectif direct : L’eectif direct (appelés aussi productifs)

inclue les eectifs permanents (en contrat à durée

indéterminée) et les sous-traitants dont le travail peut être

facturé à un tiers.

Eectif indirect : L’eectif indirect inclut les eectifs

permanents (en contrat à durée indéterminée) et les sous-

traitants dont le travail ne peut pas être facturé à un tiers.

Les eectifs indirects ne sont pas directement impliqués

dans la production des produits et/ou services vendus aux

clients.

Eectif permanent : Il s’agit des eectifs en contrat à durée

indéterminée.

Eectif temporaires Il s’agit des eectifs en contrat à durée

déterminée.

Ratio S : Le Ratio S mesure les eectifs indirects en

pourcentage de l’eectif ETP total, y compris à la fois le

personnel propre à la Société et les sous-traitants.

F.1 Glossaire - Dénitions

Annexes

1 2 ... 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 ... 383 384

Comentarios a estos manuales

Sin comentarios

Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 355

Comentarios a estos manuales

Relacionado con productos y manuales para Placas Siemens ET6..EN11