Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 173
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- Tabla de contenidos
- MARCADORES
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Your business technologists. Powering progress
Document de Référence 2012
173
D.1 Revue opérationnelle
Finance
à 6 millions d’euros, principalement en raison de nouvelles
activités sous-traitées à Docapost pour le contrat de
Radars. L’activité Smart Mobility a augmenté de 1,5 million
d’euros, alimentée par l’activité des véhicules, voitures et
camions connectés, avec Renault et Michelin. L’activité
de cybersanté est en hausse de 1,2 million d’euros et a
bénécié de la croissance du contrat relatif au Dossier
Medical Personnalisé (DMP) et du contrat INPES avec le
Ministère Français de la Santé.
Les revenus de l’activité Marchés Financiers ont reculé de
-5 millions d’euros, en raison de la pénurie de nouveaux
projets sur le marché des transactions sur actions, ainsi
que dans les activités de compensation avec LCH. Hors
Marchés Financiers, le chire d’aaires d’Atos Worldline a
augmenté de +3,0% en 2012.
Par rapport à l’année 2011, la marge opérationnelle a
augmenté de 4,6 millions en 2012, pour s’établir à 162,1
millions d’euros, passant de 17,3% à 17,5% du chire
d’aaires.
La marge de la France a augmenté de 12,8 millions
d’euros par rapport à l’année dernière, dont la moitié
provenait de l’optimisation des investissements en
développement de logiciels, grâce à des plateformes et
des solutions mondiales. La partie restante a été générée
par l’augmentation des revenus et des mesures visant à
réduire la base de coûts, essentiellement sur l’Unité en
charge des opérations techniques.
Des actions similaires ont été mises en œuvre en Belgique,
ce qui a atténué l’eet des réductions de prix accordées
dans l’activité Acquisitions.
En Allemagne, la n du contrat de traitements, réintégré
par la société B+S, n’a pas pu être totalement compensé
par l’augmentation de chire d’aaires conjuguée dans les
projets et a conduit à une légère réduction de la marge de
-1,9 million d’euros.
Enn, l’Asie a progressé grâce à une augmentation de
chire d’aaires, à la récupération des créances clients
provisionnées en 2011 en Thaïlande.
D.1.4.6 Amérique du Nord
Le chire d’aaires en Amérique du Nord a été de 588
millions d’euros, en hausse de +48 millions d’euros, soit
+8,9%. Cette tendance a été bien équilibrée entre d’un
côté, l’Intégration de Systèmes qui a connu une forte
augmentation de 14 millions d’euros représentant un taux
de croissance de +14,9%, et de l’autre, l’Infogérance qui a
aché une croissance de 34 millions d’euros, soit 7,7%.
L’Infogérance a principalement bénécié de l’impact
positif du contrat McGraw-Hill (infrastructure
informatique), qui a ajouté 32 millions d’euros de chire
d’aaires par rapport à 2011.
L’Intégration de Systèmes a été renforcée par la croissance
de volumes avec AIG (24 millions d’euros). Cette
solide performance dans les Services Financiers a été
partiellement compensée par une baisse de -8 millions
d’euros sur le compte Siemens, en raison de projets de
taille moins importante par rapport à 2011.
La marge opérationnelle a atteint 47,2 millions d’euros,
soit 8,0% du chire d’aaires, en hausse de +18,6 millions
d’euros l’an dernier.
L’amélioration signicative de la marge réalisée en
particulier en Infogérance a été portée par la croissance
organique, en poursuivant les améliorations de
productivité dans la production et de baisse de coûts pour
toute l’entreprise, telles que les réductions de loyer.
L’Intégration de Systèmes a vu sa marge progresser grâce à
l’augmentation des volumes associée à des économies sur
les coûts indirects.
En millions d’euros 2012 2011* variation
Chire d'aaires 588 540 +8,9%
Marge opérationnelle 47,2 28,6 +64,8%
Taux de marge opérationnelle 8,0% 5,3% +272bp
* A périmètre et taux de change constants
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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