Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 21
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- MARCADORES
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Document de Référence 2012
21
Francis Delacourt, Directeur Exécutif, Énergie et Services
aux collectivités
Diplômé de l’ESSEC à Paris, Francis Delacourt a rejoint le
groupe Atos Origin en 1991. Il a été responsable de l’activité
Infogérance en France, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas. De
2004 à 2009, il était en charge des activités d’Infogérance
au niveau mondial. Avant de rejoindre le groupe, il a été
Président de Dun & Bradstreet Soware France. Après
avoir été en charge des grands comptes et des contrats
stratégiques, Francis Delacourt a été nommé en juillet 2011 à
la tête du secteur Énergie & Services aux collectivités.
Bruno Fabre, Directeur Exécutif, Télécommunications,
Médias et Technologies
Bruno Fabre a rejoint Atos en 2010 pour prendre en
charge le secteur des Télécommunications, Médias
et Technologies. Il était préalablement Président de
Thomson Telecom et membre du Comité Exécutif de
Thomson. Auparavant, il était en charge d’Atlinks, liale
commune d’Alcatel et de Thomson, Vice Président.
en charge des Ventes, Supply Chain et Customer Care
d’Alcatel Mobile Phone, Directeur des Ventes Europe &
Amérique du Sud d’Alcatel Radiotéléphone. Il a aussi
exercé diérentes responsabilités chez Afrique Métaux et
chez Sagem. Bruno est diplômé de l’IDRAC, du CNAM et de
l’Université de Stanford.
Swen Rehders, Directeur Exécutif, Ventes Stratégiques et
Engagements
Avant de prendre ses fonctions chez Atos, Swen Rehders
était Directeur Exécutif d’EDS en Allemagne. En 2001 il
est nommé Directeur Régional et Directeur des Ventes
d’EDS et contribue de façon signicative à la croissance
et à l’expansion des relations clients, puis Directeur
des Grands Projets pour l’Europe Continentale. Swen a
également travaillé dans le domaine des ventes et services
pendant 14 ans chez IBM, où il a été, entre autres, Directeur
Commercial Assurance en Allemagne, Autriche et Suisse.
En juillet 2011, Swen est nommé Directeur des Ventes
Stratégiques d’Atos.
Pays
Winfried Holz, Directeur Exécutif, Allemagne
Winfried Holz a débuté sa carrière en 1984 au sein
de Siemens AG où il a occupé diérentes fonctions à
responsabilité, dont celle de Vice-Président de Siemens
Nixdorf Informations Systems et Président des Opérations
Internationales de Siemens Medical Solutions. Il prend
ensuite la Direction Générale de Fujitsu Services en
Allemagne avant d’être nommé Président-Directeur
Général de TDS en novembre 2007. Il rejoint Atos en 2009
en charge de l’Allemagne. Winfried possède un diplôme
d’Ingénieur Industriel. Il dirige aujourd’hui Atos Allemagne
qui est l’entité opérationnelle la plus importante après
l’acquisition de SIS.
Ursula Morgenstern, Directrice Exécutive, Royaume-Uni
& Irlande
Ursula Morgenstern a intégré Atos en 2002 lors de
l’acquisition de KPMG Consulting. Elle occupe depuis
le début de 2012 le poste de Responsable de l’Entité
Royaume-Uni et Irlande. Ursula était depuis 2009 Senior
Vice Présidente en charge des entreprises du secteur
privé, et de 2007 à 2009, elle a été Senior Vice Présidente
en charge de l’Intégration de Systèmes. Auparavant,
elle a occupé de nombreux postes dans le domaine
de l’Intégration de Systèmes dans plusieurs secteurs, y
compris la responsabilité de Centres de Prots.
Laurent Kocher, Directeur Exécutif, France
Laurent Kocher compte plus de 20 ans d’expérience dans
le secteur des services. Il entame sa carrière en 1989 chez
IBM France, d’abord dans la fonction Commerciale, puis à
diérents postes de Management. Il participe à la création
d’IBM Global Services pour la Zone Europe de l’Ouest.
À partir de 2005, Laurent travaille pour France Telecom
où il prend en charge l’activité du Groupe pour l’ensemble
des clients Entreprises en France. En octobre 2011, il rejoint
Atos où il prend la tête de l’Entité France pour diriger le
redressement des Opérations. Laurent Kocher est diplômé
de l’École Polytechnique.
Rob Pols, Directeur Exécutif, Benelux
Rob Pols s’est forgé une solide expérience dans les
domaines des services informatiques et du conseil.
De 2003 et 2005, il est Directeur Général d’Adresco BV,
organisation spécialisée dans les services de management
de transition. Auparavant, il est membre de du Conseil
d’Administration de Syntegra, liale de British Telecom, et
Directeur de Syntegra/KPMG Consulting France. En 2005,
il est nommé Directeur Général de Fujitsu Services aux
Pays-Bas. Il rejoint Atos Origin en 2006 pour diriger l’Entité
Benelux, poste qu’il occupe à ce jour.
Hanns-Thomas Kopf, Directeur Exécutif, Europe Centrale
& de l’Est
Hanns-Thomas Kopf a étudié à Vienne, à Erlangen
(Allemagne) et à Boston – Wellesley (Massachusetts,
États-Unis). Sa carrière débute en tant qu’Ingénieur Logiciel
dans diverses entreprises informatiques. En 1989, il rejoint
Siemens où il exerce diverses responsabilités pendant
huit ans dans le domaine du Management, des Ventes
et du Marketing, puis Directeur Commercial pour neuf
pays de la zone Sud Est de l’Europe. Il occupe les postes de
Responsable Services et Opérations CEE chez Siemens AG,
de Directeur Général CEE chez SIS en charge de l’Autriche
et des Pays du Sud et de l’Est de l’Europe. En juillet 2011, il est
nommé Responsable de l’Entité Europe Centrale et de l’Est.
A.6 Présentation du Groupe
Prol
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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