Siemens ET6..EN11 Manual de usuario Pagina 61
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- MARCADORES
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Your business technologists. Powering progress
Document de Référence 2012
61
À un niveau opérationnel, de nombreuses entreprises
de services publics sont confrontées au vieillissement
de l’infrastructure, et également des employés. Cela
vaut pour tous les sous-secteurs des services publics, y
compris ceux qui fournissent des services de gestion de
l’eau et des déchets. Les coûts des projets majeurs sont
importants et les services publics sont enclins à étudier
avec leurs partenaires des modèles contractuels qui leur
permettent de basculer des dépenses d’investissement
vers les dépenses de fonctionnement. L’émergence
du Cloud Computing, avec ses modèles de paiement à
l’utilisation, est très pertinent à cet égard, notamment dans
les environnements de travail où une grande partie des
employés sont mobiles.
Nouveautés
Pour Atos, 2012 a été une année d’intégration positive et
importante dans toutes les activités liées à l’énergie et
aux services publics. Dans ces secteurs, l’ecacité de la
prise de décision dépend de plus en plus de la capacité à
tirer des informations exploitables du volume croissant
de données opérationnelles. La capacité d’Atos à gérer
des données en temps réel devient aujourd’hui un enjeu
d’actualité majeur pour les clients dans les secteurs du
pétrole, du gaz et des services publics.
La capacité à générer des informations à partir de données
en temps réel brutes sous-tend la viabilité des nouvelles
explorations et extractions. Mais elle joue également un
rôle décisif pour une gestion ecace et une réduction
des coûts dans les chaînes d’approvisionnement
multidisciplinaires et pluripartites qui restent une
caractéristique distinctive de ces secteurs.
Les compétences d’Atos en intégration de systèmes
se combinent avec une connaissance approfondie
de l’industrie pour apporter ici une valeur ajoutée
réelle, tandis que nous aidons nos clients à découvrir
de nouvelles informations, tout en protégeant les
investissements critiques dans les systèmes existants. Nos
compétences reconnues en matière de logiciels SAP sont
particulièrement pertinentes à cet égard.
2012 a également vu l’alliance entre Atos et Siemens
prendre de l’ampleur pour nos clients dans les secteurs
de l’énergie et des services publics. Les deux sociétés
ont organisé pour leurs clients de nombreux ateliers
d’innovation, avec le soutien des cadres dirigeants aux
niveaux les plus élevés. Le leadership de Siemens dans
la gestion des données techniques d’exploitation, par
exemple, s’est avéré créateur d’une valeur exceptionnelle
une fois combiné à la capacité d’Atos à concevoir et mettre
en œuvre des systèmes de visualisation de type tableau
de bord évolués sur le plan ergonomique.
Les centres de données mobiles Atos, conçus
spécialement pour les entreprises du secteur de l’énergie
dans les conditions environnementales les plus hostiles,
sont un autre exemple de la valeur ajoutée apportée par
cette combinaison de compétences informatiques et
techniques. Complètement autonomes, avec un contrôle
de l’alimentation et de la température entièrement
indépendant, les modules des centres de données
mobiles peuvent être installés pour un usage temporaire
ou semi-permanent n’importe où dans le monde.
Après la création réussie du nouvel Atos en 2011, l’année
2012 a également été marquée par l’intégration eective
des ressources spécialisées de la nouvelle société dans le
but de fournir une valeur maximale, tant pour la société
que pour ses clients.
Atos Worldgrid est devenu le point de convergence pour
cette intégration sectorielle. Atos a fondé Atos Worldgrid
en 2010 en tant qu’unité spécialisée centrée sur les
exigences des secteurs de l’énergie et des services publics
en matière d’informatique sectorielle et de processus
critiques en temps réel. En 2012, Atos a acquis deux unités
industrielles très importantes après la constitution de la
nouvelle société en 2011 : e-utile en Italie et energy4u en
Allemagne. Spécialisées dans les compteurs intelligents
et les réseaux électriques intelligents, ces deux unités ont
été entièrement intégrées à Atos Worldgrid, élargissant
ainsi la force de travail pour former un ensemble de 1 600
spécialistes de l’industrie.
L’orientation stratégique d’Atos Worldgrid a été anée au
cours de l’année pour couvrir :
le pétrole et le gaz – avec l’accent mis sur le Big Data et la
gestion des actifs;
la production d’énergie – avec une spécialisation dans le
nucléaire;
les services publics intelligents – couvrant tous les
aspects opérationnels et commerciaux, combinant
compteur au réseau et compteur à la facturation.
Atos a également déployé des eorts importants en
2012 pour s’assurer que ses services d’informatique
traditionnelle plus génériques étaient bien réglés pour
répondre aux besoins spéciques de ses clients dans
les secteurs de l’énergie et des services publics. Chaque
société d’énergie et de services publics est soumise à
une pression continue pour réduire le coût et améliorer
la souplesse et la valeur de ses services informatiques
centraux. Atos est bien placé pour contribuer à la
réalisation de ces objectifs.
Les investissements réalisés dans les services de Cloud
de développement et de virtualisation, par exemple,
nous ont permis de proposer aux clients de l’énergie et
des services publics une gamme de plus en plus large de
B.3 Ventes et Production
Positionnement d’Atos sur le marché des services informatiques
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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