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Index GRI Swisscom

Rapport Annuel 2010

Swisscom SA

COM-CR

GRI-Index Swisscom Rapport Annuel 2010

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Officer) de Swisscom SA et d’autres représentants de Swisscom.

S’agissant de l’entreprise «stratégique» Swisscom (Suisse) SA, le Conseil d’administration est identique à celui de Swisscom SA. Quant aux

sociétés «importantes», la fonction de président du Conseil d’administration est assumée par le CEO d’une société du groupe «stratégique», le

responsable d’une division du groupe ou une autre personne désignée par le CEO. Enfin, d’autres représentants de Swisscom sont membres du

Conseil d’administration.

Une liste des sociétés du groupe comportant notamment la raison sociale, le siège, le capital-actions, le taux de participation et le secteur

d’appartenance figure dans la note 41 jointe aux comptes consolidés. Les entités Clients privés, Petites et moyennes entreprises, Grandes

Entreprises, Wholesale, Réseau & Informatique, Fastweb et Autres, comprenant Swisscom IT Services SA, Swisscom Participations et Hospitality

Services Plus SA, sont présentées comme des secteurs dans les informations sectorielles des états financiers consolidés. Group Headquarters,

conjointement avec Worklink AG, Swisscom Re AG et autres, figurent séparément.

P. 145 Comptes annuels – Notes aux comptes consolidés du groupe – 1 Informations générales

Voir 2.1

2.7 Marchés

P. 20 Rapport financier – Environnement, stratégie et organisation – Conditions-cadres – Développement du marché des télécommunications

Marché suisse des télécommunications

Le marché suisse des télécommunications est très développé en comparaison internationale. Il se distingue par une offre diversifiée de

prestations ayant trait à la transmission de la voix et des données et par une innovation permanente. Son volume de chiffre d’affaires total est

estimé à environ CHF 15 milliards. Le marché s’articule autour des segments suivants sur lesquels est présente Swisscom: le réseau fixe, la

communication mobile, le haut débit et la télévision numérique.

Marché du réseau fixe

La communication fixe repose essentiellement sur les raccordements au réseau téléphonique et aux réseaux de télévision par câble.

L’expansion de la téléphonie mobile ces dernières années a provoqué une baisse sensible du nombre de communications réalisées sur le réseau

fixe. Suivant une tendance identique, le nombre de raccordements au réseau fixe de Swisscom n’a cessé de reculer. Cette évolution s’est

poursuivie en 2010, le nombre de ces raccordements diminuant de 5,2% à 3,21 millions. Au-delà du phénomène de substitution de la

téléphonie fixe par la téléphonie mobile, le dégroupage complet de l’accès au raccordement d’abonné de Swisscom, en vigueur depuis 2007, a

lui aussi accéléré le mouvement. Fin 2010, on comptait 255 000 raccordements entièrement dégroupés.

Sous l’effet de la concurrence induite par la libéralisation du marché, les tarifs pratiqués ont fortement chuté et se situent globalement dans la

moyenne européenne. De plus en plus, ces prix reposent sur des forfaits mensuels, et les services liés au réseau fixe sont proposés sous la forme

d’offres combinant aussi d’autres produits comme l’accès à haut débit, la télévision numérique et la téléphonie mobile.

Marché de la téléphonie mobile

En Suisse, les trois entreprises Swisscom, Orange Suisse et Sunrise exploitent leurs propres réseaux de communication, qui couvrent l’ensemble

du territoire. Orange Suisse est une filiale de France Télécom. Sunrise a été vendue par sa société-mère TDC à CVC Capital Partners en

octobre 2010. De l’ordre de 4%, la croissance du nombre de raccordements mobiles (cartes SIM) a nettement ralenti par rapport aux exercices

précédents en raison de la forte pénétration du marché. Fin 2010, les trois opérateurs dénombraient au total environ 9,3 millions de

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