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Index GRI Swisscom

Rapport Annuel 2010

Swisscom SA

COM-CR

GRI-Index Swisscom Rapport Annuel 2010

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2 600 abonnements généraux (+3,5%) ont été émis à l’intention des collaborateurs.

Depuis 2007, une taxe CO

séparée de 1,5 centime par mille aérien est prélevée pour les vols internationaux. Le montant des recettes est

réaffecté à des projets environnementaux internes ayant trait au domaine de la mobilité.

Le modèle de facturation interne a été modifié en 2009 pour reposer sur le principe de causalité. Ainsi, les utilisateurs se voient facturer les

coûts effectivement occasionnés, ce qui les incite à les maintenir aussi bas que possible.

EN30

Dépenses effectuées au titre de la protection

de l’environnement

™

Non relevé séparément

Indicateurs de performance sociale:

pratiques en matière d’emploi et travail

respectueux des droits de l’homme

Concept de gestion

P. 33 Rapport financier – Collaborateurs – Concept de gestion et objectifs en Suisse

Chez Swisscom, la division Ressources humaines du groupe veille à une politique du personnel uniforme. Les services du personnel des

différents secteurs opérationnels concentrent par conséquent leurs activités sur des tâches allant du recrutement à la libération des

collaborateurs. A cet égard, la division Ressources humaines du groupe élabore et développe des normes, des lignes directrices et des thèmes

fondamentaux en matière de politique du personnel. Elle soutient la Direction du groupe et le Conseil d’administration dans les questions

relevant de la politique du personnel, recrute les cadres dirigeants et gère le développement de leurs compétences et la planification de la

relève. La division Ressources humaines du groupe est en outre responsable de la formation professionnelle dans son ensemble et défend les

intérêts du groupe dans le dialogue avec les partenaires sociaux.

Pour les années à venir, la division Ressources humaines du groupe a fixé les objectifs et points clés suivants: par le biais de stratégies et de

mesures dans le domaine de la gestion de l’âge (Age Management), Swisscom anticipe l’évolution démographique et cherche des solutions

avantageuses ayant trait aux collaborateurs plus âgés de l’entreprise. L’évolution démographique a des répercussions également sur la caisse

de pensions de Swisscom. L’entreprise s’engage en faveur d’une organisation de prévoyance solide et privilégie une répartition équilibrée des

cotisations. Aux côtés des partenaires sociaux, Swisscom cherche des solutions équitables concernant la convention collective de travail (CCT)

et le plan social. Sur le marché du travail, Swisscom s’attache à se positionner comme un employeur attrayant et à attirer de nouveaux talents.

Par ailleurs, Swisscom investit également dans la compétitivité de ses collaborateurs sur le marché de l’emploi et fournit, au travers d’une

formation professionnelle moderne, une contribution importante à la place suisse. Comme en témoignent de nombreux programmes et

initiatives, elle accorde une grande importance à la santé du personnel et à la diversité culturelle au sein de l’entreprise. Fort du soutien de la

division Ressources humaines du groupe, le management se soucie en permanence du facteur de réussite humain dans l’entreprise. Il

développe des stratégies pour stimuler le potentiel des collaborateurs et favoriser une culture ouverte, qui reconnaît notamment le droit à

l’erreur. L’estime d’autrui, la rétribution des bonnes prestations et le fait d’appliquer soi-même les principes énoncés pèsent de tout leur poids

dans cette démarche.

LA1 Effectif du personnel par type d’emploi et

région

P. 42 Rapport financier – Collaborateurs – L’effectif du personnel en chiffres

LA2 Fluctuation du personnel

P. 42 Rapport financier – Collaborateurs – L’effectif du personnel en chiffres

Sans apprenants et temporaires

LA3 Prestations versées aux collaborateurs à

temps plein

P. 35 Rapport financier – Collaborateurs – Représentants du personnel et syndicats

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