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Index GRI Swisscom

Rapport Annuel 2010

Swisscom SA

COM-CR

GRI-Index Swisscom Rapport Annuel 2010

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Indicateurs de performance sociale: droits

de l’homme

Concept de gestion

P. 91 Rapport financier – Responsabilité d’entreprise– Gestion du développement durable – Concept de gestion et objectifs

Swisscom passe annuellement des commandes d’un montant de CHF 3,2 milliards auprès de 6 000 fournisseurs. Elle attend des fournisseurs

qu’ils assument également leurs responsabilités. A cet égard, elle accorde une attention particulière à l’ensemble de la chaîne de livraison. La

politique d’achat définit les principes comportementaux. Ceux-ci servent de base contractuelle aux négociations avec les fournisseurs.

La politique d’achat est concrétisée par les annexes au contrat. Les exigences découlant du système de gestion de l’environnement de

Swisscom ou d’autres domaines thématiques, comme la protection de la jeunesse dans les médias, sont intégrées dans ces annexes. Dans cette

optique, le comité Environnement (Environmental Committee) de Swisscom établit des propositions concrètes pour compléter la Corporate

Responsibility comme annexe au contrat. Par la suite, le Purchasing Board de Swisscom décide d’intégrer ou non ces prescriptions.

Politique d'achat de Swisscom

HR1 Accords d’investissement

Pas d’accords d’investissement contenant des clauses sur les droits de l’homme

HR2 Fournisseurs et sous-traitants ayant fait

l’objet d’un contrôle en matière de respect

des droits de l’homme

P. 91ff. Rapport financier – Responsabilité d’entreprise– Responsabilité dans la chaîne d’approvisionnement - Politique d’achat

Corporate Responsibility comme annexe au contrat

Swisscom entend faire signer la Corporate Responsibility comme annexe au contrat à 97% des fournisseurs d’ici fin 2013. L’annexe est

automatiquement intégrée aux nouveaux contrats et ajoutée en cas de renouvellement de contrats existants. Pour accélérer le processus, -

Swisscom signale depuis mi-2010, lors de toute commande électronique aux fournisseurs, que l’annexe fait désormais partie intégrante du

contrat.

Depuis janvier 2011, Swisscom a introduit un système uniforme de gestion des contrats. Elle pourra ainsi chiffrer précisément le nombre de

contrats pourvus de l’annexe Corporate Responsibility.

Evaluation des fournisseurs

Swisscom évalue ses principaux fournisseurs tous les six mois. Cette évaluation permet aux parties de déterminer ensemble des champs

d’action et de signer des conventions dont le respect fait l’objet d’un suivi continu de la part des acheteurs de Swisscom. En 2010, l’évaluation a

concerné 37 fournisseurs (31 en 2009 et 15 en 2008).

Key Supplier Day 2010

En mars 2010, les lauréats et finalistes des catégories Innovation, Coopération et Développement durable ont été à l’honneur à Berne, dans le

cadre des premiers Supplier Awards de Swisscom.

Gestion des risques des fournisseurs

Le système de gestion des risques est encore en cours de développement. Un essai pilote sur la question de l’autodéclaration a été mené en

2010 avec dix partenaires triés sur le volet. En 201, Swisscom évaluera ses fournisseurs stratégiques sur la base de la structure des groupes de

marchandises, en fonction d’une échelle de risques spécifique, avant de prendre les mesures correspondantes pour minimiser les risques en

question.

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