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Please read Important notes on page 4 and Cautions and warnings on page 5.

Bitte beachten Sie die Seite 4 Wichtige Hinweise sowie die Warn- und Sicherheitshinweise auf Seite 5.

Quality

Qualität

No compromises

With our quality management (QM) system, and with a

company wide zero-defect campaign based on the

“Six Sigma” method, we are consistently improving our

process control and, as a result, the quality of our prod-

ucts. Numerous awards illustrate how much customers

appreciate this strict approach to quality.

Today, increasingly demanding quality

requirements are passed along through

the entire production chain. Tougher

quality standards are becoming increas-

ingly relevant to the company’s key

markets, which include the automobile

industry, information and communica-

tions technology as well as industrial

and consumer electronics.

International QM system standards

Manufacturers insist that their suppliers run QM systems

that cover every function within the company and are

precisely aimed at reliably controlling its processes and

improving them continuously. These requirements are laid

down in the international QM system standards ISO 9001

and ISO/TS 16949.

Certication to ISO 9001 and ISO/TS 16949

Our quality policy stipulates that our QM system must

satisfy the requirements of the most demanding interna-

tional standards in any particular case. Our factories and

their supporting sites are therefore audited regularly by

external third parties in order to maintain certication to

ISO 9001 and ISO/TS 16949. The QM system is con-

tinuously monitored and systematically developed within

the company. We do not accept any compromises with

regard to quality, which means that we constantly strive for

ongoing improvement in a continuous process, whereas

process control is the key to business success. It is the

only way to ensure products and services of the highest

quality and thus customer satisfaction.

Keine Kompromisse

Mit seinem Qualitätsmanagement- (QM-) System und

der unternehmensweit laufenden Null-Fehler-Kampagne

unter Verwendung der Six-Sigma-Methodik verbessert

das Unternehmen konsequent die Beherrschung seiner

Prozesse und damit die Qualität seiner Produkte. Dass

Kunden den strikten Qualitätskurs honorieren, belegt eine

Vielzahl von Auszeichnungen.

Immer anspruchsvollere Qualitätsan-

forderungen werden heute durch die

gesamte Produktionskette weitergege-

ben. Zunehmend gelten härtere Quali-

tätsmaßstäbe in den Schlüsselmärkten,

wie in der Automobilindustrie, der

Informations- und Kommunikationstech-

nik, der Industrie- sowie der Konsum-

Elektronik.

Internationale QM-System-Standards

Hersteller bestehen bei ihren Lieferanten auf QM-Systeme,

die sich über alle Funktionen des jeweiligen Unternehmens

erstrecken und konsequent darauf ausgerichtet sind,

Prozesse sicher zu beherrschen und ständig zu verbes-

sern. Diese Forderungen haben sich in den internationalen

QM-System-Standards ISO 9001 und ISO/TS 16949

niedergeschlagen.

Zertizierungen nach ISO 9001 und ISO/TS 16949

Dass das QM-System den Forderungen der jeweils

anspruchsvollsten internationalen Standards genügt, hat

das Unternehmen in seiner Qualitätspolitik festgelegt. So

werden die Werke und deren unterstützende Standorte

durch unabhängige externe Dritte regelmäßig auditiert,

um die ISO 9001- und ISO/TS 16949-Zertizierungen

aufrecht zu erhalten. Das QM-System wird intern ständig

überprüft und systematisch weiterentwickelt. Keine Kom-

promisse bei der Qualität zu akzeptieren, heißt auch, in

einem andauernden Prozess immer noch besser zu wer-

den, wobei die Prozessbeherrschung der Schlüssel zum

Erfolg ist. Nur sie führt zu Produkten und Serviceleistungen

mit höchster Qualität und Kundenzufriedenheit.

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